금융권에서 프론트 직무와 백오피스 직무는 서로 다른 성격과 요구사항을 가지며, 각각의 선택 시 고려해야 할 다양한 요소들이 있다.
각 직무가 제공하는 경험과 직업적 특성을 이해하고, 자신의 성향과 커리어 목표에 맞는 선택을 하는 것이 중요한데, 한번 직무를 선택하고 경력이 쌓이다 보면 특별한 경우를 제외하고 다시 직무를 바꾸기가 매우 쉽지 않기 때문에 신중하게 선택할 필요가 있다.
먼저, 각 직무의 특성을 간략하게 정리해보도록 하겠다.
프론트 직무 (Front Office)
프론트 직무는 일반적으로 고객(일반 혹은 법인)과 직접적으로 상호작용하는 역할을 맡는다. 이 직무에는 투자은행, 자산운용, 주식 및 채권 거래, 외환, 리테일 뱅킹 등이 포함되는데, 주요 특징은 다음과 같다.
주요 직무 예시
- 투자은행 (IB)
- M&A, 기업 금융 자문, 자금조달 등
- 트레이딩 (Trading)
- 금융 상품의 매매 및 리스크 관리
- 자산운용 (Asset Management)
-고객 자산 관리 및 운용
- 영업 (Sales)
- 금융 상품을 고객에게 판매
주요 고려 사항
- 대인 관계 및 커뮤니케이션 능력 : 프론트 직무는 고객과의 직접적인 상호작용이 많기 때문에, 우수한 대인 관계 능력과 커뮤니케이션 능력이 필요하다.
- 스트레스 관리 및 빠른 의사결정: 시장 상황이 급변하는 금융 환경에서 빠른 의사결정과 스트레스 관리 능력이 중요하다.
- 보상 및 성과 연동: 프론트 직무는 성과에 따른 보상이 명확히 연동되는 경우가 많다. 실적에 따라 높은 인센티브를 받을 수 있지만, 그만큼 성과 압박도 크다는 특징이 있다.
- 고수익 가능성: 프론트 직무는 종종 높은 연봉과 보너스를 제공하는 반면, 그만큼 직무에 따른 경쟁이 치열하고 성과주의가 강조된다.
- 기술적 이해 및 시장 지식: 주식, 채권, 외환 등 다양한 금융 상품에 대한 이해와 시장 동향에 대한 깊은 지식이 요구된다.
백오피스 직무 (Back Office)
백오피스 직무는 프론트 직무의 업무를 지원하는 역할을 맡는다. 주로 운영, 리스크 관리, 컴플라이언스, 결제 시스템, 기술 지원, 데이터 관리 등을 담당한다. 고객과의 직접적인 상호작용은 적지만, 조직 내 중요한 지원 역할을 한다.
주요 직무 예시
- 운영 및 프로세스 관리
- 인사, 총무, 재무 등 회사 전반적인 운영
- 리스크 관리 (Risk Management)
- 금융 거래의 리스크 분석 및 관리
- 컴플라이언스 (Compliance)
- 법적 규제 준수 및 내부 감사
- IT 지원 및 시스템 관리
- 금융 시스템의 안정적 운영과 기술적 지원
주요 고려 사항
- 분석적 사고 및 세밀한 작업 능력: 백오피스는 주로 데이터 관리, 시스템 운영 및 리스크 관리 등을 포함하므로, 세밀하고 분석적인 사고 능력이 중요하다.
- 업무 안정성: 백오피스 직무는 상대적으로 프론트 직무보다 업무의 안정성이 높고, 스트레스가 적은 편이다. 그러나, 실적 연동 보상보다는 직무의 안정성과 정해진 급여를 선호하는 사람에게 적합하다.
- 직무 전문성: 백오피스 직무는 특정 분야에 대한 전문성을 키울 수 있는 기회를 제공한다. 예를 들어, 리스크 관리나 컴플라이언스는 법적 규제와 금융 시장의 동향에 대한 깊은 이해를 요구한다.
- 일과 생활의 균형: 백오피스 직무는 프론트 직무에 비해 근무 시간이 상대적으로 규칙적이고, 업무의 강도나 압박이 적어 일과 생활의 균형을 맞추기 쉽다.(대체적으로 프론트 직무보다는 그러하다.)
자신의 성향과 커리어 목표에 따른 선택 기준
- 사회적 상호작용 선호도: 사람과의 상호작용을 즐기고, 빠르게 변화하는 환경에서 도전하는 것을 좋아한다면 프론트 직무가 적합하다. 반면, 상대적으로 조용하고 분석적인 환경에서 안정적인 업무를 선호한다면 백오피스가 더 나은 선택이 될 수 있다.
- 보상 및 직업적 성취: 프론트 직무는 성과에 따른 보상이 크고, 커리어 발전의 기회도 많지만, 그만큼 경쟁이 치열하고 스트레스가 많다. 백오피스 직무는 안정적이고 업무의 강도가 상대적으로 낮은 경우가 많지만, 보상 측면에서는 상대적으로 프론트 직무에 비해 부족하다.
- 직무의 전문성 및 경력 발전: 프론트 직무는 빠르게 성장할 수 있는 기회를 제공할 수 있지만, 백오피스 직무는 안정적이고 기술적 전문성을 키울 수 있는 기회가 많다.
정리하며
프론트 직무와 백오피스 직무는 각기 다른 성격과 요구사항을 가지고 있으며, 개인의 성향과 커리어 목표에 따라 선택을 달리할 수 있다.
필자의 경우, 금융권에 네 번을 종사하며 프론트 직무와 백오피스 직무를 모두 경험해 보았는데, 오로지 모든 회사의 성과(돈을 벌어오는 것)의 측면에서 본다면 당연히 프론트 직무가 메이저는 맞다. 따라서 이에 상응하는 보수가 주어지고, 결과가 좋지 않을 때는 그만큼의 책임이 따른다.
그렇다고해서 백오피스의 직무가 돈을 직접적으로 벌어오지 못한다고 해서 완전한 비메이저 직군이라고 할 수는 없다. 왜냐하면 프론트 직무의 구성원들이 안정적으로 영업을 하려면 단단한 기반이 마련되어야 하기 때문이다. 이러한 기반을 만들어 놓는 작업을 백오피스에서 담당한다.
정리하면 다음과 같다.
프론트 직무는 빠르게 변화하는 환경과 경쟁 속에서 높은 보상과 성장 기회를 제공한다. 반면, 백오피스 직무는 안정적이고 전문성을 키울 수 있는 기회를 제공하지만, 보상이나 직무 압박은 상대적으로 낮다.(하지만 금융권 자체가 워낙 보수가 높기 때문에 백오피스 직무를 담당하더라도 금전적으로 그렇게 고민에 빠질 정도는 아니라고 필자는 확신한다.)
따라서 자신의 성격과 커리어 목표를 고려하여 적합한 직무를 선택하는 것이 매우 중요하다는 말을 끝으로 글을 정리하도록 하겠다.